利用規約

この規約について


  • 本規約は、ホープいわきが運営する「hope-iwaki.com」及び「hope-iwaki.com」を通じて提供するサービスについての利用条件を定めるものです。


第1条(定義)


  1. 「運営者」---ホープいわき
  2. 「本サイト」---ウェブサイト「hope-iwaki.com」
  3. 「本サービス」---「hope-iwaki.com」を通じて提供されるサービス
  4. 「利用者」---本サービスを利用する全ての者
  5. 「登録情報」---サービスの提供を受ける目的で、利用者が運営者に提供する一切の情報
  6. 「個人情報」---登録情報のうち、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)
  7. 「認証情報」---登録情報のうち、ID及びパスワードその他運営者が利用者からの接続を認証するために必要な情報
  8. 「退会」---利用者が、本規約及び運営者が定める方法により、登録を抹消し、サービスの提供を受けることを終了すること
  9. 「キャンペーン」---利用者に向けて提供される期間限定のサービス(懸賞等含む)
  10. 「専用ペ-ジ」---利用者が登録情報等を確認・変更できるウェブサイト上のページ
  11. 「アンケート等」---運営者が、利用者の属性・動向・意見等を調査する目的で、アンケート(質問)形式でウェブサイトや電子メールを通じて回答・投票・投稿させること
  12. 「投稿者」---アンケート等に対して、回答・投票・投稿した利用者
  13. 「パートナーサービス」---運営者との間で契約を締結した第三者が企画運営するコンテンツやサービス

第2条(サービスの概要)


  1. 利用者は、本サイトを通じて提供する情報収集・閲覧サービス・コミュニティサービス・その他各種コンテンツサービス等の本サービスを利用することができます。
  2. 運営者は必要に応じて、本サービスに新しいサービスを追加したり、変更したりすることがあり、利用者はそれをあらかじめ承諾した上で本サービスを利用するものとします。
  3. 利用者は、年齢や利用環境等、運営者の定める条件に応じて、運営者の定める範囲内で、本サービスを利用するものとします。

第3条(登録)


  1. 登録希望者は、本規約の全てに同意した上、本規約及び運営者が定める方法により登録をするものとします。
  2. 満18歳未満の方は、親権者の同意のない限り登録をすることができないものとします。(年齢又は生年月日を偽ったことが判明した場合、利用者としての一切の資格は無効となります)

第4条(登録情報の変更と認証情報の管理)


  1. 利用者は自己の責任と費用負担によって、認証情報の管理を行うものとし、認証情報を第三者に利用させ、第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分をし、公開等してはならないものとします。
  2. 認証情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は利用者が負うものとし、運営者は一切の責任を負わないものとします。万一、認証情報が不正に利用されたことにより運営者に損害が生じた場合、利用者は当該損害を賠償するものとします。
  3. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合又は認証情報を第三者に知られた場合もしくは使用されている疑いのある場合には、本規約及び運営者が定める方法により、直ちに運営者にその旨連絡すると共に、第三者による認証情報の利用を回避するため可能な限りの措置を取るものとし、運営者の指示がある場合にはこれに従うにものとします。
  4. 利用者が前項の連絡等の措置を取らなかったことにより不利益を被った場合であっても、運営者は一切の責任を負わないものとします。
  5. 利用者が第3項の連絡をしなかった場合、運営者は当該利用者が退会したとみなすことができるものとします。

第5条(登録情報・個人情報)


  1. 運営者は、登録情報を、以下各号の目的で利用します。
  2. 本サービスの運営(運営者から利用者に対して、あらゆる情報を提供することを含みます)。
  3. 本サービスの品質管理のためのアンケート調査及び当該結果の分析。
  4. 利用者に対する、本サービス運営に著しく影響を及ぼす事柄(本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません)に関する連絡。
  5. 利用者から個人情報の取扱いに関する同意を求めるための連絡。
  6. 運営者は、登録情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとします。
  7. 本サービスの向上、関連事業開発マーケティング等の目的で登録情報を集計及び分析等する場合。
  8. 前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様にて、第三者に開示又は提供する場合。
  9. 個人情報の開示や利用について利用者の同意がある場合。
  10. 利用者が希望するサービスを提供するために、個人情報の開示や利用が必要と認められる場合。
  11. 法令に基づく場合。
  12. 運営者、利用者その他第三者の生命、身体もしくは財産、又は運営者が提供する一切のサービスの保護のために必要がある場合。
  13. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
  14. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、これらの者から正当に開示を求められた場合。
  15. 運営者は、個人情報について、運営者のプライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。
  16. 利用者は、本サービスに登録した個人情報について、開示、削除、訂正又は利用停止の請求ができるものとし、ご本人からの請求であることが確認できる場合に限り、運営者はこれに速やかに対応するものとします。
  17. 本サービスにおける、運営者の問合せ窓口は次のとおりです。

ホープいわき運営事務局 info@hope-iwaki.com

第6条(cookie及びIPアドレス情報)


  1. 運営者は、以下各号の目的を達成するため、Cookie及び利用者から取得したアクセスログ(IPアドレスを含む)を利用することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。
  2. 利用者が登録情報の一部を入力することにより、全部を入力する手間を省くため。
  3. 利用者の動向を分析し、よりよいサービスを企画、提供するため。
  4. 利用者は、その利用するパーソナルコンピュータやスマートフォン端末等におけるブラウザの設定により、Cookieの受理を承諾するものとします。ブラウザの設定によりCookieの受理が拒否される場合、運営者は利用者の情報を正しく認識できない可能性がありますが、それに起因して利用者に生ずる損害について、運営者は一切の責任を負わないものとします。

第7条(退会)


  1. 利用者は、本規約及び運営者が定める方法により、いつでもサービスの利用を終了し、サービスから退会することができるものとします。ただし、サービスのシステムの都合上、利用者による退会手続きが完了してから、その手続きがシステム上反映されるまで運営者所定の時間が必要な場合があり、これを承諾するものとします。
  2. 利用者はサービスから退会した場合、第8条に定められたすべてのサービスを受ける権利、電子メール等による情報の提供を受ける権利、キャンペーンやアンケート等による当選の権利等を含め、一切の権利を失うものとします。
  3. 運営者は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合、又はそのおそれがあると運営者が判断した場合、事前に通告・催告することなく、かつ利用者の承諾を得ずに、運営者の裁量により直ちに、当該利用者に対して、本サービスの全部又は一部の利用停止、退会処分、その他運営者が適切と判断する措置をとることができるものとします。
  4. 本規約に違反した場合。
  5. 登録情報に虚偽、過誤がある場合。
  6. 登録された電子メールアドレスが機能していないと判断される場合。
  7. 第三者になりすまして登録を行った場合。
  8. 第12条に定める禁止事項を行った場合。
  9. 利用者が死亡した場合。
  10. その他、運営者が利用者として不適切と判断した場合。
  11. 前項の場合において、運営者が何らかの損害を被った場合、利用者は運営者に対して当該損害を賠償するものとします。
  12. 運営者は利用者に対して、第2項に定める措置の理由を開示する義務を負わないものとします。

第8条(サービス)


  1. 運営者は提供するサービスの形態として、携帯電話を含む情報通信機器等を通じて閲覧可能なウェブサイト、電子メール、郵便等によるダイレクトメール、その他の手段を通じて随時サービスを提供することができるものとします。
  2. 運営者は、前項の電子メールの形式について、HTML形式・テキスト形式等の如何を問わず、あらゆる形式により提供することができるものとします。
  3. 利用者は、運営者からHTML形式の電子メール(以下「HTMLメール」といいます)が送信される場合、当該メールの受信に必要な通信量がテキスト形式のメールに比べて増加しうることを、予め了承するものとします。
  4. 利用者は、HTMLメールの表示環境その他のインターネット接続環境、ならびにメールソフトの種類及び設定について、運営者の推奨環境に従うものとします。
  5. 運営者は、利用者に対し、サーバー障害やサービス更新等が発生した場合の情報を電子メールの送信又はウェブサイトに掲示する方法により通知することができるものとします。
  6. 利用者は、本条に定めるサービスを無償で受けられるものとします。ただし、サービスを受ける際に発生する携帯電話を含む情報通信機器等によるメール受信、ウェブサイト閲覧その他の通信の際に必要な一切の通信費用は利用者が負担するものとします。
  7. 運営者は利用者に対して、専用ページのサービスを提供することができるものとします。
  8. 運営者は利用者に対して、本条に定めるサービス以外のサービスを、随時追加して実施することができるものとします。
  9. 運営者は、理由の如何を問わず、利用者に事前の通知・催告をすることなく、本サービスに関して、内容の全部又は一部の変更、提供頻度の変更、休止、廃止をすることができるものとします。ただし、サービスの全てを廃止する場合には、運営者が適当と判断する方法で、利用者に対し、事前にその旨を通知もしくは本サイト又は専用ページ上で告知するものとします。
  10. 運営者は、サービス上のあらゆる情報を、運営上の必要な範囲内において閲覧することができるものとし、当該情報が本利用規約及びガイドライン等に抵触すると判断した場合には、利用者への事前通知なく、当該情報の全部又は一部を非公開とし又は削除することができるものとします。

第9条(キャンペーン・アンケート等)


  1. 運営者は利用者に対して、サービスの一環として、キャンペーン及びアンケート等を随時実施することができるものとします。
  2. 利用者によるキャンペーン及びアンケート等の回答内容について発生する著作権等の知的財産権その他一切の権利については、利用者が運営者に回答を送信した時点をもって運営者に移転するものとし、運営者は回答内容に含まれる情報を、第5条に定める登録情報・個人情報の取扱に準じて利用するものとします。
  3. キャンペーン及びアンケート等を実施した場合、利用者のうち運営者が別途指定した者(以下「当選者」といいます)に対して、プレゼント等を提供することがあります。
  4. キャンペーン又はアンケート等に参加しようとする利用者は、運営者に対して、運営者の指定した方法によって、プレゼント等を提供するために必要な情報を登録しなければならないことがあります。
  5. 前項の登録がなされない場合もしくは虚偽の情報を登録した場合又はその可能性があると運営者が判断した場合、当選者はプレゼント等を受け取ことができないものとします。
  6. 運営者は、プレゼント及び前項に起因して当選者に損害が発生した場合であっても、これを賠償する義務を負わないものとします。
  7. 当選者は、プレゼント等に関する一切の地位について、第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分をしてはならないものとします。

第10条(知的財産権等)


  1. 本サービスを構成する文章、画像、プログラムその他一切の情報について発生している著作権その他の知的財産権、肖像権及びパブリシティ権その他の人格権ならびに所有権その他の財産権は、利用者が自ら作成したもの(第9条第2項に掲げる場合を除きます)に関する権利を除き、運営者又は当該権利を有する第三者に帰属しています。
  2. 運営者は、利用者が本サービスにおいて投稿、アップロード又は保存した全ての情報(文字情報、画像情報等を含みますがこれらに限られません。)について、これらを保存・蓄積した上、本サービスの円滑な運営及び改善を目的として、あらゆる態様で利用できるものとし、利用者はこれに同意するものとします。
  3. 利用者は、自己の著作物に関して、第三者の権利侵害等の問題が発生した場合、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、運営者に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。

第11条(禁止事項)


  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下各号の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
  2. 運営者又は第三者の著作権その他の知的財産権、肖像権及びパブリシティ権その他の人格権ならびに所有権その他の財産権を侵害する行為。
  3. 他の利用者、運営者又は第三者に何らかの損害を発生させ、その他一切の不利益を与える行為。
  4. 犯罪行為又は犯罪行為に結びつく一切の行為。
  5. 公序良俗に反する行為。
  6. 法律、法令等に違反する行為。
  7. 運営者の承認を得ずに行なわれる、営利を目的とする行為。
  8. 本サービスの運営を妨害する行為又は本サービスを誹謗中傷する行為。
  9. 運営者又は本サービスの名誉及び信用を失墜させ、毀損する行為。
  10. 虚偽の情報を登録及び掲載する行為。
  11. 利用者の登録情報、認証情報等を不正に利用する行為。
  12. キャンペーン及びアンケート情報を意図的に侵害する行為(一部運営者が許諾している利用者は除く)。
  13. その他、運営者が不適切と判断する行為。
  14. 利用者が前項各号のいずれかに違反した場合、運営者は、当該利用者に対し、その行為により運営者が被った一切の損害(合理的な弁護士費用を含みます)の賠償を請求できるものとします。

第12条(本サービスの停止・中止・終了)


  1. 運営者は、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を停止することができるものとします。
  2. 運営者が、定期的又は緊急に、本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合。
  3. 火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合。
  4. 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合。
  5. サービス提供のためのコンピューターシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合。
  6. 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合。
  7. 運営者が利用者に対し、事前に電子メールその他の手段により、合理的な範囲で周知した場合。
  8. その他、運営者が止むを得ないと判断した場合。
  9. 運営者は、前項により本サービスの運用を停止する場合、合理的な範囲で、事前に電子メールその他の手段により、利用者に対し、その旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合は、この限りではありません。
  10. 運営者は利用者に対し事前に通知し又は利用者から承諾を得ることなく、いつでも任意に、本サービスの内容又は名称を変更することができるものとします。

第13条(本サービスの提供形態)


  1. 運営者は、利用者の事前の承諾なく、本サービスを利用して広告等を掲載することができるものとします。
  2. 運営者は、利用者の事前の承諾を必要とせず、運営者が適切と判断する方法にて本サービスを分類し、又は順位をつけて掲載又は提供することができるものとします。また、運営者は、利用者に対し、当該分類又は順位に応じて、利用者に種別を設けて、それぞれの利用者ごとに異なるサービス形態で、随時提供することができるものとします。

第14条(免責)


  1. 運営者は、本サービスの内容により発生あるいは誘発された損害、情報の利用により得た成果、又は、その情報自体の合法性や道徳性、権利の許諾、正確さについて、責任を負わないものとします。
  2. 運営者は、本サービスにおいて、利用者相互間及び利用者と第三者との間で生じた一切のトラブル(違法又は公序良俗に反する行為の提案、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等)に関して、責任を負わないものとします。
  3. 運営者は、本サービスにおいて配信される広告情報の内容が、利用者もしくは第三者の権利を侵害し、又は権利の侵害に起因して紛争が生じた場合であっても、その侵害及び紛争に対して責任を負わないものとします。
  4. 運営者は、第13条第1項による本サービスの停止・中止・終了及び同条第3項による本サービスの変更に起因して利用者に発生した一切の損害(情報等の消失に起因する損害を含みますが、これに限られません)について、責任を負わないものとします。
  5. 運営者は、利用者が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等又はコンピューターウィルス感染等に起因して生じた一切の損害について、責任を負わないものとします。なお、運営者は別途定める方法により、利用者に対して、当該環境等について告知をすることがあります
  6. 本サービスにおいて提供される広告の広告主を含む第三者と利用者との間の一切の取引(懸賞等のプロモーション参加を含みます)については、当該第三者と利用者の責任においてなされるものとし、運営者は当該取引に関する責任を負わないものとします。

第15条(権利義務の譲渡禁止)


  • 利用者は、運営者の書面による事前承諾なしに、本規約に基づく一切の権利又は義務について、第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分をしてはならないものとします。


第16条(本規約の改訂)


  1. 運営者は、随時本規約を改訂することができるものとします。
  2. 運営者は、本規約を改訂しようとする場合、電子メール又は本サービスに関するウェブサイト等を使い随時、利用者に告知するものとします。
  3. 前項に基づき、本規約の改訂を告知した日から運営者が定める期間内に利用者が退会しない場合、当該利用者は本規約の改訂に同意したものとみなされ、当該利用者と運営者との間で改訂後の規約の効力が発生するものとします。
  4. 利用者は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知又は不承諾を申し立てることはできないものとします。

第17条(協議・管轄裁判所)


  1. 運営者、本サービスに関連して利用者、運営者、第三者との間で疑義、問題が生じた場合、都度誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
  2. 本規約に関する一切の訴訟その他の紛争については、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

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